2010年，我大学毕业后，经人介绍来到了东莞理工学院保安队工作，成为了一名校园保安。来到保安队后，我了解到保安行业的发展现状，也了解到保安行业里 有许多可爱可敬的保安员，从而坚定了我从事保安工作的信念。当时我就想，既然干了保安工作，就要做出一番成绩。不久，便凭借自己出色的表现， 成为了一名保安班长。

这次参加队里的“读书，读好书” 活动，使我有机会读到了《我眼中的保安班长》这一专题，作为一名保安班 长，我认为班队管理要在一个“心”字 上多下功夫，要“用心”管理。

首先，要树立信心。队伍管理是 对人的动态管理，人的思想无时无刻 不在变化，而且由于队员的年龄、文 化、经历不同，想法也各不相同，这在 一定程度上增加了班队管理的难度， 所咀必须为班队管理都树立带好队伍 的信心。

其次，要研究每一个工作环节，使队员在工作中能够做到得心应手。同 样是门卫执勤，不同单位、不同环境、 不同时期有着不同的要求。作为一名 保安班长，我在认真履行公司、学校赋予职责的同时，还会针对班队不同时 期的工作计划做出不同的勤务安排。 例如，针对前一阶段校园案件高发的 情况，我及时召开了全体队员会议，要 求他们提高警惕，做好来往人员和车 辆的登记工作，针对学校每天有大批 外来车辆和人员进出的情况，我向队 部报告，建议采用申办通行证的方祛， 加强对外来车辆和人员的管理，确保 学校有个安宁的环境·寒暑假期间，针 对部分学生需要留校的特点，对经常 出入的学生建立临时登记簿，有效防 止意外事件的发生海当新学期开学时，送孩子入学报到的车辆非常多，车 辆管理是新学期开学时安保工作的难 点之一，在我的建议下，队部与学校协 商开辟了专用停车场，指挥、疏导、现 场守护由保安班负责，我带领备勤队 员全员上阵，确保了校园秩序。

第三，要细心检查每一项工作。 班里每名队员在一个月内都有早、中、晚三班，我在完成日常工作的同时，每 个月都要看每名队员早、中，晚三班的 工作情况，并做好详细记录，对发现的 问题及时处理。如交接班不准时，晚 班睡岗、下班后管理松懈等问题，每次 发现问题后，我不但会对当事队员做 耐心细致的教育工作，还通过谈心， 在了解事情真相的情况下提出整改意 见，使教育工作能够达到事半功倍的 效果。

另外，对每一个工作环节都要细 心。班里针对门前堵车．草坪失火、校 园盗窃等突发事件都制订了相应的应 急处置预案。如草坪发生火情后，如 何采用灭火器进行扑救，一旦火情严 重如何使用消防水带灭火，并迅速报 警；校园发生盗窃后，如何加强门卫的查控，协瞀做好周边的巡逻和排查工 作。

第四，要与队员交心。以诚相待， 咀心换心，在严格管理的同时，定期、 不定期与队员进行交流沟通，了解队 伍的思想动态，掌握队伍的状况。我 认为，在队员把你当成知己后，队伍就不愁带不好了。

来源：中国保安协会

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