东莞保安公司,是一家集人防、技防予一体的专业保安服务企业。公司注册资金6288万元,党委、工会、团委、妇联组织健全,在册党员526人,机关工作人员68人,东莞区域合作单位850余家,驻勤点超过1300多个,保安员已突破23000人,其中骨干复转军人比例占90%以上。同时,拥有独栋办公楼和训练场地,面积约9000平方米,另有三间能同时容纳200人的多媒体教室。
东莞保安公司主要业务涉及保安服务、停车管理、安防工程、保洁服务、园林绿化、职业培训等领域,客户单位覆盖国家党政机关、写字楼、商业街区、医疗机构、金融中心、教育机构、公寓住宅、公园景区、厂矿企业等,同时承担大型活动安保勤务。公司于2010年成功通过:IS09001、IS014001、OHSAS18001三大管理体系的认证,并逐步朝着打造有创新能力、忠诚履约、服务高效的创新型企业的目标迈进。
“作为民营保安服务公司,要想在保安服务领域做大做强并立于不败之地,就要在企业中健全党的组织,加强党的领导,用党的方针政策指导发展方向、规范服务行为。”东莞保安公司管理层认为,只有这样,东莞保安服务品牌才能更具有生命力和竞争力。
2013年6月至7月,中共东莞保安公司党委、东莞保安公司团委、东莞保安公司妇联相继成立,这是继2011年10月18日东莞保安工会成立后,其在组织建设上的重大突破,是东莞保安公司的企业管理从发展走向成熟的重要标志。
东莞保安公司的领导层解释:首先,在企业的发展战略上,组织是根本保障,必须讲政治讲大局。只有成立各级组织,才能立足东莞、立足全国,甚至走向世界。“在党的领导下,公司才能发展壮大,才能把企业做大做强。”其次,在企业发展的规模上,成立党组织是内在的需要。这样,东莞保安公司的众多党员和大量入党积极分子、优秀团员青年,才能找到依靠、找到组织。第三,从保安行业的特点上来看,组织是避免重大失误的需求。“听党话、跟党走,使党的方针、路线、政策得到贯彻落实,必须有党组织的有力保障。只有思想上的高度统一,才能吸引更多的优秀人才加入。”
据了解,虽然公司党委成立不到两年的时间,但在市、区两级党组织和上级党委的关怀指导下,在公司董事会的鼎力支持下,经过公司党委一班人和全体党员的共同努力,党委的各项目标圆满完成,党组织在企业中的作用得到了很好发挥,受到了市、区两级党组织的充分肯定。同时,由公司党委牵头,工会主办设立了“企业矛盾化解室”,为员工和领导之间搭建温暖平台,为化解员工与企业管理过程中遇到的一些误解和矛盾起到了重要作用。这些工作举措的落实,也得到了回报。党委建立的当年,便荣获2013年“东莞市优秀调解委员会”称号;办公楼四楼的“职工之家”是专门为广大基层保安员提供的,内有健身、娱乐、读书、用餐等配套设施。
党的十八大以来,公司党委通过开展群众路线教育实践活动转变作风,着眼于企业发展现状,展望保安行业发展未来,清醒地认识到:非公企业党委必须发挥核心作用,每名党员也要在企业工作中,充分体现出核心价值观的典范作用,作为公司党委成员,必须进一步增强政治敏感度。
为此,公司党委协助其董事会制定了公司管理全面升级的战略,通过充分发挥企业党员和群众的积极性和创造性,抓住保安行业难得发展机遇,引领企业在城市服务领域开拓新路,在市场化挑战的困难面前,通过企业管理的精细化升级,打造“东莞保安”服务品牌,同时借鉴国际保安服务成功管理经验,逐步打造出忠诚履约、服务高效的现代国际型、民营股份制企业。
东莞保安公司的骨干90%以上是复转军人出身,有着永不磨灭的军人情怀。在多年的发展历程中,东莞保安公司始终坚持以社会效益为先,在承担社会责任、守护平安方面做出了积极贡献。
“达则兼济天下”。东莞保安公司的发展离不开党和政府的扶持和社会各界的帮助,常怀感恩之心,就要倾力回报社会。在“2012年全国民营企业招聘周活动”中,东莞保安公司努力解决属地困难职工的就业问题,优先录用各驻勤属地困难职工,仅在活动中就解决了3800多个就业岗位,为促进社会就业尽绵薄之力。2013年,东莞保安公司怀着一颗回报社会、勇于承担社会责任的心,解决就业岗位2000余个,特别是为当地再就业困难职工和失业人员“开绿灯”,充分发掘他们的潜能,并在生活上给予他们关照和帮助,让失业人员充分融入到东莞安全保卫工作中来,为家庭和谐和社会和谐贡献应有力量。
诚信是企业的立身之本,是企业通向市场的通行证,更是东莞保安公司的生命线。公司在2013年度,以严谨的工作态度,良好的工作作风,依法纳税额增长30%。一如既往地贯彻执行国家税收政策,秉承诚信纳税宗旨,自觉履行依法纳税义务,加强与税务部门的沟通与配合,依靠国家税收政策的扶持,税务部门的支持,谋求更好更快的发展。
在领导班子的倡导和社会各界的支持下,东莞保安公司主动发起“保安温暖基金”和各项捐助约合100万元,用于保安员的扶危助困公益事业,践行企业社会责任。社会责任不仅是企业的道德理想,也是其获得社会认可的有效途径。东莞保安公司一直高度重视企业公益形象的建设,强调在创造利润,对股东、合作伙伴及公司员工负责的同时,还要承担对国家、对社会等诸多方面的社会责任。
2012年元旦,东莞保安公司董事长姚泽钟参加东莞组织的“大爱心手相连、社会温暖你我”大型公益活动,参与总工会扶助弱势群体活动,捐款捐物共价值15万元。2013年11月,东莞保安公司向东莞市温暖基金会捐款20万元。2014年元旦和春节双节来临之际,东莞保安公司机关工作人员在工会的组织下,为东莞市温暖基金会捐款16000多元。
在寻求企业健康成长的同时,东莞董事长姚泽钟时常提醒员工,加强社会责任感,把协助公安机关维护社会治安、促进社会经济有序发展、服务人民群众视为己任。仅2011至2012年,东莞保安公司共协助公安机关擒获违法犯罪分子176人,收到表扬信和锦旗502封(面),得到了社会各界的高度赞扬。东莞保安员在保安服务过程中,恪尽职守,全天侯为东莞百姓保驾护航,期间涌现出一大批忠勇可靠的保安员,如保安员郝身根在中铁十六局驻点与小偷斗智斗勇,追回丢失电缆,保护客户的财产安全;东莞市规划委员会大厦停车场发生轿车自燃事件,保安员全力扑救,最大限度降低损失。
《保安服务管理条例》不断深入贯彻落实,保安服务市场的竞争日益激烈。而随着经济社会的发展,人们生活水平的提升,对于安全的需求无论从量上还质上都有大幅度的提升。新时期,如何做到以市场为导向,寻求科学发展,成为东莞的重要目标。对此,他们实施了一系列的举措。
拓展保安服务项目。为应对复杂多变的市场,东莞保安公司领导班子着手走多元化道路,逐步建立了以保安服务为基础,停车管理、保洁服务、安防工程、消防工程和物业管理为产业驱动的发展战略。这种“多条腿走路”的方式,为赢取更多市场开辟了道路。东莞保安公司工作人员介绍,2013年,公司不但增加了安全检查、安全风险评估、随身护卫等项目,还完成了以点带面,多元化集成服务的成功转型,逐步形成了东莞特色的实业集团大格局,为东莞的产业发展注入了新的活力。
区域划分高瞻远瞩。新形势下,打破地域界限成为可能,东莞保安公司适时而动,向全国扩张。随着广州分公司、湛江分公司、常平分公司、长安分公司、河源分公司、江门分公司、东莞分公司、中山分公司的组建和频传捷报,东莞外埠保安事业如火如荼地展开。通过与中国物业管理协会和属地保安服务公司的合作、并购组建,不但使属地广大客户享受到东莞准军事化的保安服务标准,更增大了东莞的辅射范围,为下一步走向海外奠定了坚实的基础。
定位高端引领市场。东莞保安公司始终坚持创新发展的理念,始终坚持中高端保安服务的市场定位,认准服务项目的差异化,瞄准客户需求的亮点,连续三年成功入围东莞市政府采购、中央国家机关政府采购中心以及各区县政府采购共享名录。
就企业而言,最根本的还是要有科学完善的管理体系,建立健全各项规章制度,从而提升核心竞争力,树立品牌,赢得社会的认可。这对于新兴的民营保安服务公司来说,尤为重要。东莞保安公司正是认识到了此中道理,从点滴做起,打造“东莞保安”品牌,树立了良好的社会形象。
东莞保安公司结合自身情况,召开东莞保安公司董事会、东莞保安公司党委会和项目运营管理工作大会,拟定于每月召开一次项目运营管理工作大会,按照门卫、守护、巡逻、安全检查的工作标准及操作规程,针对防火、防盗、防破坏、防自然灾害的工作内容,开展一系列项目分类和区域经理划分的梳理,严格过程监管,做到“工作有计划、计划有执行、执行有检查、检查有整改”。
同时,东莞保安公司提出“守卫严明、巡逻高效、安全至上、崇尚荣誉”的服务宗旨。当前,服务质量已经成为东莞的核心竞争力,强烈的服务意识是提高服务质量的基础;高度的责任意识,使东莞保安公司每个员工意识到公司的荣辱,与每一个人都密切相关。公司设有专门的项目运营管理中心和品质管理部,健全了保安服务质量反馈机制平台,“项目管理”和“保安员信息管理系统”运行高效,实时对项目运营和所属保安员进行有效监管,大大提升了保安服务品质,增进了客户关系,保持了长期合作目标。
东莞保安公司以100%将保安员信息录入管理系统、100%签订劳动合同和聘任合同为契机,贯彻落实“四有三建两统一”(有标识、有制度、有预案、有记录;建纠察队、建矛盾化解室、建心理咨询热线;统一服装、统一装备)及相关管理规定,全面整顿了项目部运营管理工作。通过职业经理人的培训、保安班队长和保安员的培训,提高了保安服务管理质量及职业技能;通过张贴标识标牌和定岗定位,大大明确了责任,缩短了反馈时间,经过一系列举措,东莞保安服务质量得到明显提升,也得到了广大客户和监管部门的肯定。
目前,东莞保安的品牌已经被广大客户单位认可,东莞保安公司的官方网站、宣传画册、手提袋、信封、档案袋、遮阳伞、小雨伞、展板标牌、台历、杯子、茶叶、月饼等企业VI形象被社会各界所熟知,各大媒体和网站多次刊登东莞保安公司的发展历程和保安员的光荣事迹。
风正好扬帆,沃野育希望。通过几年的努力,东莞保安公司依靠讲政治、讲正气,不断弘扬军人品质,打造出一支对党和人民忠诚的保安队伍,在激烈的市场竞争中,依靠党和政府在行业发展上的各项利好政策,树立起“东莞保安”保安服务品牌,企业得到跨越式发展,同时为首都社会和谐稳定贡献了力量。对于未来的发展,东莞保安人信心满满。
总经理李尚金说:“如果您用战略的目光关注东莞保安,您会认知这个拥有军人素养的卓越团队;如果您明智地选择东莞保安与您同行,那在我们相互合作的道路上,再没有任何困难不能被克服;如果您还不了解东莞保安的优势是什么,让我骄傲地告诉您:我们东莞保安公司——共产党员多,当过兵的人多,自尊、自律的人多。”
来源:中国保安协会
(声明:本站有些内容整合来源于互联网或由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如本站文章和转稿涉及版权等问题,请作者及时通过邮箱与我们网站管理员取得联系,我们将及时进行删除。邮箱地址:2088435920@qq.com。)