为了能更好的让安保工作服务于企业，2009年5月12日东莞石油分公司成立了治安保卫服务管理中心（简称“安保中心”）。安保中心负责公司所有生产区域的治安保卫任务，坚持人防、物防、技防相结合的原则，突出技防建设，具有完善的防范设施。安保 中心成立近3年来，始终把提高保安队伍素质摆到工作中最突出的位置。安保中心与中国石化东莞石油分公司通过大力开展共建、共管、共享活动，进一步强化了保安队伍建设，队伍整体素质不断提高，打造出了适应新时期企业发展的专业化保安队伍。
东莞石化公司保安队伍近千人， 其中从保安公司聘请的保安员占80%，这支保安队伍负责各厂区大门及各要害部位的值守任务，在安保工作中起着十分重要的作用。随着公司不断发展和完善，企业内部治安保卫工作遇到的新问题、新情况越来越多。安保中心通过调研发现，现有保安队伍存在5个方面问题：一是保安队伍缺乏归属感，这主要是由于保安职业的不稳定性造成的；二是保安队伍素质不高，保安员文化程度不高； 三是保安队伍流失率高；四是保安 队伍专业化的培训不足，保安日常执勤质量与公司建设一流国际石化企 业对安保工作的要求有较大的距离； 五是目前企业管理升级，对治安保卫工作的要求越来越高，随着企业信息 化在生产管理中的不断深入，建设数字企业、打造智能工厂步伐加快，尤其是门禁系统等多个安保管理系统实现数字管理后，日常的执勤标准更高，要求更严更细，但目前相当一部 分保安员的素质不能适应岗位要求。 以“共建、共管、共享”为抓手
近3年来，安保中心针对保安队伍实际情况，主动创新，与东莞分公司实现了“队伍共建、勤务共管、资源共享”，积极开展各种活动有效促 进保安队伍整体素质提升。
一、队伍共建，联手搭建队伍培训平台。
安保中心与东莞分公司共同创新培训方法，实行“三定”，即定培训 内容、定培训主题、定培训计划。定 培训内容。保安员普遍文化程度不 高。为此，双方培训部门有针对性地 编写教材进行培训。定培训主题。 双方以军队作风为榜样，打造准军事 化的保安专业队伍，并组织各种竞赛 活动，为了让活动内容有标准，双方 共同下发了《保安员培训》等业务书 籍，要求做到“三懂”、“三会”（懂规 章制度、懂礼仪规范、懂业务知识； 会服务、会交流、会协作），同时结合 企业安保工作实际，及时修订保安员 培训内容。按照标准共同组织人员 展开训练，不管是在宿舍驻地、还是 在日常交接班的过程中都能看到保 安员刻苦训练的身影。定培训计划。 将每周四定为“学习日”，在培训内 容上做到责任到人，大家各自发挥自 身优势及特长，最终实现保安员素质 的全面提高。 20 1 1年6月，中心举 行了专项技能预赛和基本体能决赛， 开展业务知识竞赛和红歌演唱比赛。 一系列的活动不仅大大提高了工作 效率，更提升了保安人员的服务质 量。
二、勤务共管，实现“三级管理”。
为进一步提高保安队伍的培训质量，安保中心实施教导员负责制， 实现“三级管理”。第一级由中心保卫分部主任担任辖区内勤务队教导 员；第二级中心向各保安勤务队下派有部队经历的老预备役队员担任指导干事；第三级是保安公司任命的大队长。三级管理人员共同负责保安队伍日常管理工作。
安保中心要求，勤务队指导干事要与所在勤务队同吃、同住、同执勤， 指导干事要掌握队员的思想状况， 实实在在帮助保安员解决困难，成为保安员的“贴心人”。中心三级管理实现了“四带一管”，即带思想，让保安认识到保安岗位是企业的第一 道也是最重要的一道防线；带作风，要带出军队的作风；带形象，要使日常执勤规范，在岗位上培训队员；带生活，要关心队员的吃、穿、住；管队 伍，要强化日常监督和考核。通过强化勤务作风、勤务质量、勤务纪律的整顿，加强勤务考核，从而提升勤务 队的整体素质。在20 1 1年一个多月 的化工装置大检修期间，保障了每日4万多人次、1万车次进出厂区，杜绝违纪入厂54人次。
在保安员业绩考核上，安保中心 突出量化考核。近千名保安员分为6个勤务队，安保中心围绕“争做安保尖兵”这一主题开展多层次多角 度的竞赛。 2012年初开展了勤务专项竞赛活动。勤务竞赛考核分为个人、班组、勤务队三类。考核指标包括执勤时间、执勤业绩、执勤质量、执勤素养四个方面。竞赛考核实行全员考核，保安队班长、队长及安保中心干事分级检查考核，考核结果实行 月度公示，当月兑现奖励。
对教导干部的考核上，突出整体考核，教导干部和集体竞赛结果关联。教导员、指导干事、勤务队长以每月各队排名作为奖金考核依据。 年底进行大排名，大排名结果作为干部聘用使用岗位升降依据和年底奖金兑现依据，并作为对勤务队长使用 建议的依据。
三、资源共享，打造保安员成长通道。
学习资源共享。安保中心依托东莞石化公司雄厚的师资力量，在对保安员培训上，提供高标准培训教室，并聘请专业老师为保安员授课。 在此基础上，安保中心还为各保安勤务队配备了电视培训教室、图书阅览室，同时由保安员自己出演教学片子，效果非常好。为适应数字化工厂建设，安保中心筹建了数字化培训教室，鼓励保安员学习计算机知识，考等级证书。
展示舞台共享。在保安队伍里，“80后”占大多数，安保中心积极与东莞石化公司一起为他们搭建展示才华的舞台。安保中心每年与保安公司共同组织新年团拜会。在团拜会上，对先进保安员进行表彰，并共同表演节目，增进了彼此间的感情。 安保中心还推荐保安员马宏飞参加 东莞石化文化大舞台比赛，经过三轮进入决赛，取得了好成绩。在公司舞台上，保安员展示才能，让公司领导、 企业职工刮目相看，不仅展示了保安队伍的良好形象，又增加了保安员的企业归属感。
保安员素质提高了，客户单位自然会认可。2012年，企业又为保安员改进住宿条件，为宿舍安装了空调，购置了冰箱、洗衣机等。
采取积极有效的方式，按照科学化、专业化、精细化的要求，完善保安 队伍工作机制，创新管理方式，使保 安队伍发展与东莞石化发展相适应， 提供企业发展所需要的人才支持。
一、必须强力推进保安队伍建设机制的健全。
要建立考核奖励等机制，实现培训工作规范化、科学化。各级应制定 出台培训工作的规范化政策，从制度上把对保安系统干部的培训和继续教育作为长期连贯的教育，保证保安系统职工及时参加培训，有效提升安 保工作的能力和水平；同时根据各地实际情况制定培训规划，强化培训考 核激励机制。针对不同类型的培训，确定不同的培训内容，以增强针对性 和联系性；要以实际需要为向导，以提升能力为目标，建立分层次、分类别、分渠道、多形式的培训格局。
二、必须积极探索保安队伍建设方式的创新。
根据安保系统的文化知识水平、实际工作经验和日常工作特点，大胆探索并积极采用科学有效的培训方法和先进的教学手段，将业余自学与集中授课、面授培训与网络教学结合起来，充分调动职工在培训中的主动性、参与性和创造性。要提高培训的针对性，保安员培训以实际管理和操 作技术为主，面对基层，因此要求采 用实用性强、周期短、见效快的培训方式，使培训学员能够接受、易于接受、乐于接受。随着科技的发展，培训教学应注重教学手段的现代化。建议建立起安保培训教育的网络平台，运用现代科技手段，采取计算机网络、多媒体等教学方式，加快推进 培训的信息化和网络化建设，使培训活动尽可能不受时间和空间的限制， 实行就地化培训，节省人力物力及经费。考核要科学、操作性强，考核指标要量化、数字化，考核结果要与奖励挂钩。
来源：中国保安协会
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