保安大队长作为保安队伍的基层管理者，说起来“官”不大，是保安队伍的排头兵。但是作为公司与保安员、公司与客户单位之间的纽带，却起着桥梁的作用。我就谈谈如何带领好队伍，管理好队伍，当好“火车头” 的几点体会。

在我担任保安副大队长的两年多时间中，我深深体会到在队伍管理中坚持经常性学习的重要性，抓好保安员的学习，在提高了自身素质和文化水平的基础上，更能强化队员们自觉接受管理、自我约束的意识和能力，降低队伍管理难度，提高队伍战斗力和凝聚力。

从目前交际情况来看，客户单位对保安员的素质要求越来越高，都希望派驻的保安员是一个“多面手”，在做好本职工作的同时，还应该能承担一些份外的事情。比如银行派驻的保安员，就要求在搞好安全保卫的同时还必须掌握一些储蓄知识，熟悉业务流程程序，有能力担任“准大堂经理”，懂得如何引导客户办理业务。

但是，在现实中，“多面手”的保安员很少，他们总认为自己所从事的保安工作是一种简单的劳动，知识派 不上用场、不爱学习的现象很普遍。 作为大队长，我克服困难带头学习， 再忙再累，每天也要抽出一定时间看书；做笔记，并且每周安排一定的时间组织队员们学习。为了提高自己的文化程度和管理水平，我报考了广东省政法学院公安管理大专班，并在2006年取得了大专学历。在我的带动下，保安队形成了良好的学刊氛围。为了调动全大队队员学习的积极性和主动性，我还采取了一些积极可行的方法，在大队中选出几个自学成功的保安员树为榜样，号召其他队员向他们学习；鼓励保安员参加成人高考、自学考试，或者技能培训班等，并向总公司申请经费，对取得文凭或者学历的队员给予一定的奖励，为其报销部分学习费用，不断强化保安员的学习自觉性，提高保安员的自身素质。

我组织队员学习，改变了以往读杂志报纸文章的“公式化”学习模式， 将队员的思想纪律作风教育、遵纪守法意识、爱岗敬业意识的培养和职业道德、内务卫生、人生观、价值观等方向的教育，以及把发生在中队中的事情渗透到每次学习当中，用身边的事和人教育队员，潜移默化影响队员。为了真正落到实处，我还制定了学习制度：一是以会代培，狠抓保安员岗前教育，纠正“临时性”观念， 引导他们养成良好的工作刊喷，养成 仪容严谨、服从命令、遵守纪律、文 明执勤、礼貌待人的良好作风，增强对保安职业的自豪感和自信心，树立 “干一行，钻一行，爱一行”的职业道德观。二是工作再忙，任务再重， 每周必须坚持两个半天时间学习法律法规和公司的有关制度；三是坚持每周一大队例会制度，通报保安员值勤情况、勤务检查情况，对典型事例组织时论、查询问题、认真讲评，提出切实可行的整改意见。四是不定期抽查学习情况，将检查结果纳入年度考核，与年终奖金挂钩。多样的学习内 容以及学习制度的养成，使队员们由不情愿学习变成了自觉地去学习，更新了思想观念，提高了队伍整体素质，形成了人才储备，为队伍可持续发展奠定了基础，可以说中队和保安员部有收获，实现了双赢。

来源：中国保安协会

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