保安文化建设的基本内容是正常工作业务以外的文化生活,主要包括各类具有益智性,娱乐性和教育性的文体活动。目前,越来越多的企业意识到保安文化建设的重要性。保安文化建设作为企业文化建设的一部分,要想把保安文化建设好,保安企业需要对企业文化建设有足够的认识和努力。
企业文化是指企业在实践中逐步形成的。为企业全体员工所认同、遵守,带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神,道德规范、发展目标的总和。保安企业与其它企业一样,应当而且可以建设具有自身特色的保安文化。作为保安服务业的主要监管部门的各级公安机关,要重视保安企业文化建设,积极推进保安企业文化建设,为保安服务业的发展做出积极的贡献。东莞保安公司认为,在现行体制下,保安企业文化建设应注重以下几个方面:
首先,要注重企业价值文化建设。保安服务,是指为满足公民,法人和其他组织的安全需求,由依法设立的企业、组织提供的专业安全防范服务的行为。保安服务采取门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、安全技术防范、安全咨询与评估等形式,保护客户人身、财产等安全,维护客户合法权益。保安服务的这一特性,决定保安企业必须沿着正确的方向发展,这个正确的发展方向就是,在注重经济效益的同时,必须注重社会效益的发挥,防止保安人员演变成个人或企业的打手、保安企业成为黑恶势力,这也是二十多年来我国保安企业一直由公安机关开办的一个主要因素。今后,即使保安服务市场放开,保安企业投资主体多元化,保安服务业也必将置于公安机关的监管下。目前,保安队伍已经成为协助维护社会治安的最大的专业群防群治队伍,各级公安机关要切实重视保安企业文化建设,确保保安企业经济效益、社会效益并重的经营方向。这是保安企业文化建设的关键。
其次,要注重企业团队文化建设。一家好的企业,必定有一个好的管理团队,而一个好的管理团队也必定有 一个核心人物,这个核心人物就是企业的法人或经理,他的价值取向、品德修养、经营能力,创新能力在企业发展中将起到决定性的作用。因此,各保安企业要物色好的经理人,并保持相对稳定,才能促进企业的不断发展。我省的十佳保安公司经理多是经理中的佼佼者,并长期担任经理,特别是“全国十佳保安公司”、获得全国“五一劳动奖状”的东莞保安公司,其经理温斯皓已任职二十年(期间公安分局局长已换了七任),才造就了今天的成绩。因此,有一个好的经理人员,稳定企业管理团队,才能保证企业持续发展。这是企业文化建设的核心。
第三,要注重企业组织文化建设。企业是一个经营单位,日常的工作当然要以生产经营为主线。但生产要素的核心是人,而人的需求是多方面的,除了通过劳动获取报酬以外,还有其他的精神和生活的要求。因此,保安企业在建立正常的经营组织机制外,还要根据员工的不同信仰、需求,建立党组织,工青妇等群众组织。这些组织既能满足员工的精神需求,也能维护员工的利益,进而增强企业的凝聚力,对干稳定员工队伍,调动员工的工作积极性,促进企业发展将发挥无法替代的作用。我省东莞市保安服务总公司,在抓好生产经营的同时,注重党组织及工青妇等群众组织建设,并通过这些组织开展丰富多彩的文化生活。特别是该公司每年一次的元旦职工汇报演出,邀请员工家属和社会各界人士观看,让员工家属理解保安,让社会各界了解保安,增强了企业的凝聚力,促进了企业的发展。这是企业文化建设的组织保障。
第四,要注重企业制度文化建设。 没有规矩不成方圆。国有国法,家有家规。企业的经营必须遵守国家的法律法规,服从国家行政机关的监督管理,同时应注重加强企业内部的规章制度建设,完善的企业制度是各项经营活动畅通的保证。在市场经济体制不断完善的今天,各级公安机关尤其要重视对现行保安企业机制的改革,通过改制,在现有保安企业中建立产权清晰,政企分开、权责明确、流转顺畅的现代企业制度,搞活企业经营机制,促进企业的更好发展,做大做强东莞保安服务业。重点要抓好落实。在这方面,我省已有少数企业进行了有益的尝试。 如广州市保安服务公司的资产已经登记为国有资产,还有部分公司已经改造成保安服务有限公司。下一步我们将重点推进。这是企业文化建设的制度保障。
第五,要注重企业行为文化建设。保安企业的经营行为要符合国家法律法规政策的规定,要遵循保安企业共同的价值取向——经济效益与社会效 益并重,并成为全体员工都应当遵守的原则。保安企业是劳动力密集型企业,企业行为文化建设尤为重要,特别 是保安员的业务技能、服务水平,以及工作中的言行举止,直接影响企业的形象、企业的品牌。因此,我省保安企 业都十分注重企业的行为文化建设,有很多保安公司在实践中总结出许多简便易记的行为口号,如佛山保安服务公司要求保安员在值勤时“帽不离头、棍不高手,坐得正,站得直”。很简要的几个字,把保安员执勤形象要求体现出来了,保安员也记得牢、做得到。这是保安企业文化建设的基础。
来源:中国保安协会
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