在东莞市境内,横贯有珠三角环、莞佛、潮莞、莞番、从莞深、龙林、龙大等数十条高速公路,每天约有20万辆车在此通过。东莞市保安服务公司路桥保安大队的700余名队员分布在各个岗位上,不管是夏日连晴高温,赤日炎炎;还是冬天寒风刺骨,凛冽袭人,他们始终坚守在自己的岗位上,远离繁华的市区,忍受着难耐的孤独和寂寞, 克服生活上的种种不便和困难,为东莞市的交通安全辛勤耕耘、默默奉献。
高速公路的重要路段,桥梁、隧道等附属建筑,通常都分布在荒山野岭和边缘地区,这些地方前不挨村,后不着店,自然条件十分艰苦,给队员的工作和生括带来了许多不便。在隧道 口、桥梁边那个岗亭就是队员平时工作、生活的地方,举目四望,除了荒山 野岭就是那条他们日夜守候的高速公路。队员们每天都要按照规定的路线巡逻,检查,日复一日,年复一年。
由于执勤地点地处偏远郊区,队 员们经常会遭到一些“不速之客”的侵袭。夏季到来,岗亭内气温上升,队 员们打开窗户透气,便飞进来大量的 蚊虫,咬得他们疼痛难忍。晚上,气温降低,有时候蛇也会跑出来凑热闹, 队员们稍不小心就有被毒蛇咬伤的危 险。大队长王智勇到执勤点时,就曾 经与一条毒蛇遭遇,幸好及时发现,未造成恶果。
由于执勤点四周没有饭馆,连居住的人家都投有,所以,队员的吃饭也成了一个问题。于是大队调整工作时间,白班队员早上在驻地吃饭,中午配发方便面,晚上接班后再回到驻地吃晚饭,而晚班队员就只能一日三管都吃方便面。吃饭解决了,喝水怎么 办?由于岗点驻地偏远,没有接通自来水,桶装水厂家又嫌远不送,队员们喝水成了困难。没有办法,队员只有设祛找山泉水、井水来喝。就是在这样艰苦的条件下,队员们克服了种种困难,饿了吃方便面,渴了喝山泉水,默默地坚持了下来。
生活上的困难一个一个克服了, 工作上的困难又接踵而来,没有交通工具,巡逻怎么办?北隧道长4000米,徒步巡逻一趟下来就要2个多小时。虽然条件不允许,但队员们不等、不靠,坚持每天步行巡逻,出色地完成了任务。隧道里汽车流量大,尾 气排放多,污染严重,每天当队员走出隧道时,脸上、衣服上都被汽车排放的尾气熏黑。由于尾气含油重,很 难洗,队员们的服装都变了颜色,并 且有一股很大的油烟昧……
恶劣的条件,并没有降低路桥保安队员的工作责任心,他们既然认准了这条“路”,就要坚持走下去,兢兢业业,认真履职,确保高速公路的安全。
去年8月5日8时许,连续不断的暴雨在东莞长安镇引发山洪,汹涌的洪水迅速涌入高速公路办公楼副楼。正在巡逻的保安队员发现后,经查看原来是排水管道入水口太小,不能及时泄洪,造成了积水涌八办公楼,威胁了底楼和库房的安全。险情就是命令。执勤点负责人侯和平立即带领队员翁林刚、张发军、 刘正兵赶到事发现场,进行了抢险救援。他们在附近村民家中借来锄头等 工具,试图将排水道人口捅大,加大 排水流量。同时,为了有效防止涌入 库房的洪水对贮存货物造成严重的威胁和影响,队员们立即赶回宿舍,抱来棉被,堵在库房门口,冒雨砍来树枝、挖来泥土,让洪水改道,并及时将货物转移到了安全地带。30分钟后, 在大家的共同努力下,水势很快得到了控制。此时,队员们的身上已经被 雨水淋透,上下一身泥浆。当客户单位经理沈培赶到现场时,看到队员们 穿着湿透的衣裳仍坚守在工作岗位上,十分感动,当即对队员英勇抢险 的行为给予了表扬。
高速公路及桥梁、隧道的配套设 施,如路边的安全挡板、下水道的井 盖、电缆线等,都成为了盗窃分子的 目标,一旦被他们盗走,将给国家财 产带来重大损失,同时也对高速公路 的安全带来了隐患和威胁。东莞市保安服务公司路桥保安大队的队员高度 警惕,多次擒获企图盗窃高速公路配 套设施、电缆的犯罪分子,并将其扭 迸至公安机关接收处理。
今年1月28日,路桥保安大队派 驻高速公路发展有限公司结算中心执 勤岗点的保安员罗7X亮,在守护区进 行巡逻检查时,发现办公楼下电缆井 附近的草丛中有人影晃动,他立刻警 觉地上前询问。对方说话支支吾吾、 神色慌张,罗永亮感觉情况不对,马 上报警。没想到对方扔下手中的工具 仓皇逃跑,罗永亮和另外两名队员紧 追不舍,最终将其擒获,交送至公安 机关处理。事后,保安队员的行为受 到了执勤单位领导的高度赞扬。
由于高速公路涉及路线长.区域广,执勤中经常会遇到一些意想不到的情况,所以路桥保安大队每遇险情,队员们都会主动出击,妥善处理。 去年夏天,正逢大雨,高速公路真武 山隧道不远处出现山体滑坡,将一农妇半身掩埋在土中,陷入困境的农妇 大声呼救。当时正在真武山隧道执勤 的分队长李华和几名队员听到呼救 后,立即赶到现场进行救援。没有救 援工具,队员们就用自己的双手挖、 刨,坚硬的石块划伤了他们,鲜血直流,但大家全然不顾,一心只想着早点把人救出。最后,终于成功将这名 农妇救出。获救后,农妇再三向保安队员致谢,难忘他们的救命之恩。随后,队员们在将该农妇送到安全地带 后,悄然离去。
今年年初,在渝台高速公路西山 坪路段执勤的保安队员发现有一个小 孩在高速公路上行走,十分危险。队 员们迅速将其带到值班岗亭,了解情 况。原来小孩的家住在台川,自己是 在高速公路服务区下车休息时,与家 人走散的。因为找不到亲人,自己便 沿着高速公路盲目地走了几个小时, 一直从台川境内走到了北碚。问明情况后,队员安顿好小孩,马上电话通 知了小孩的父母前来认领。家人与小 孩团聚后,当场拿出500元现金以示 感谢,被队员们婉言谢绝了。
在工作中,队员们用自己善良的 心和辛勤的劳动书写着一个叉一个动 人的故事。在平凡岗位上做出了不平 凡事情的他们,受到了高速公路管理 部门、群众和驾乘人员的一致好评。
“成绩只能代表过去,未来还要靠我们去努力践行,我们要进一步强化内部管理,练好内功,提升服务水平。’东莞市保安服务公司路桥保安 大队大队长胨智勇如是说。今年年 初,大队为了提升队伍整体素质,完善服务质量,着手进行了改革,要求 每名队员在进行服务时都要讲普通 话。在试行的初期,来自各地的队员还都说着夹杂着各种方言的普通话, 很难让前来咨询的群众听懂。于是, 管理人员便要求队员每天收看中央电 视台的新闻联播,认真学习,找出自己的不足,坚持练习。一段时间下来, 队员的语言能力都有了很大提高,服 务水平也达到了标准化、规范化的要 求。
高速公路不出事则罢,一出事就是大事故,内部管理工作来不得半点马虎。路桥保安大队在一段时间的摸索之后,制订出了高速公路隧道突发 事件应急处理预案、高速公路大桥突 发事件应急处理预案、路桥片区安全工作管理规定,高速公路安全工作岗位责任制等规章制度,并经常组织队员进行预案演练。
东莞市保安服务公司路桥保安大队还根据自身特点,以消防,交管和军事内容为中心,积极开展培训工 作。每天早晨,大队将集中居住的执 勤点队员组织起来进行队列、站姿, 擒拿格斗和跑操等内容的训练,每周 邀请公司的教官给队员进行消防专业 知识和交通手势、道路管理等专业课程的培训,并定期进行考试。同时, 对分散和设在边远地区的执勤岗点, 采取大队长,分队长以及班长作为教官,一十点一个点进行轮训,使队员的专业技能得到了迅速的提高,同 时,为提高勤务工作质量、提升队员 的创造了有利条件。
几年来,东莞市保安服务公司路桥大队的队员已经完全适应了自己工作的环境,并且拥有着爱岗敬业、乐于奉献的职业精神。为了改善队员的 生活和工作条件,东莞市保安服务公 司和东莞市高速路集团公司领导通 过多方努力,为大部分的执勤点配送 了矿泉水,解决了队员的喝水问题,为各个岗亭安装了空调,配置了灭蚊 器,使队员不会再受到“不速之客” 的侵袭,给大部分岗亭安装了电话或 移动电话,加强了相互联系和信息反 馈沩较大的执勤点购买了电视机、台球、篮球,羽毛球等物品,丰富了队 员的业余文化生活,定期将《中国保安》杂志和《东莞保安》报等报刊送到队员的手中,让队员从更多的渠道 获取知识。这些措施的施行,不仅改 善和提高了队员的生活、工作条件,而且还稳定了队伍.凝聚了人心。
路桥大队的队员们在紧张、忙碌 的工作之余,不忘认真学习,这自己 充电。在大队队员里,有自考自学准 备拿文凭的I有钻研业务知识的洧 向公司《东莞保安》报投稿、陶冶情操的…队员们一个个乐在其中,享受 着自己低调的“幸福”生活。公司驻 马桑溪大桥保安员王平利用业余时间 学习篆刻艺术,他的作品曾多次在公司创办的《东莞保安》报上发表,而他 本人在当地也是小有名气。
东莞市保安服务公司路桥保安大队的队员们就像鲁迅先生笔下的“孺 子牛”一般,长年坚守在自己的工作 岗位上,任劳任怨、辛勤耕耘,奉献着自己的青春。
来源:中国保安协会
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