1.道口岗工作程序
道口岗的工作程序如下表所示:
程序 | 具体顺序及细节 |
车辆进岗 | (1)当发现有车辆需进入住宅区(大厦),驶近道口挡车器前时,应立即走近车辆向司机立正行举手礼 (2)当司机开启车窗时,递上保管卡同时说“先生(小姐)请收好保管卡(出示登记卡) (3)在发卡的同时,另一名值班保安应迅速在“车辆出入登记表”上准确填写各栏目 (4)发卡登记完毕后,应立即将道闸开启放行,并提示行驶路线,若后面有紧跟车辆排队时,应示意其停下,井致歉“对不起,久等了”,然后发卡 (5)车辆安全进入道口后,方可放下道闸,确保道闸不损坏车辆 (6)当遇到公安、警察、政府部门执行公务的车辆要进入时,查证后放行,应做好“交接班记录”,并登记车牌号 |
车辆出岗 | (l)当发现有车辆驶出住宅区(大厦)达挡车器前时,即上前立正并说“先生(小姐)您好,请您交还保管卡”,并核对车牌号 (2)进场时间,如没超过半小时,开启道闸放行;如超过半小时则应接标准收取保管费,随手给发票,并说“谢谢”,收费手续完毕后开启道闸放行 (3)在收卡验证和收费的同时,另一名值班保安应在“车辆出入登记表”上准确填写有关内窑 (4)若后面有车紧跟,应立卵挡在车前示意停下,另一名值班保安应立即放下遭闸,再按上述规定处理下一辆车的放行,并说“对不起,久等了” |
在工作中应注意以下事项:
车辆出入后切记放下道闸,以防车辆冲卡。
放下道闸时应格外小心,防止道闸碰损车辆和行人。
使用服务礼貌用语。
2.车库(场)岗保安工作程序
(1)车辆进场
当有车辆驶入地库(地面停车场),应立即开启车挡。
迅速准确地在“车辆出入登记表”上记录车牌号及其他项目(在道口岗 已登记的车辆如无要求可以不登记)。
指引车辆缓行安全停放在自己的车位上。
提醒司机关锁车辆门、窗,并检查是否漏水漏油。
(2)保管
每小时巡视检查一次车辆,是否正常,如有车被损坏、车门未关、 车未上锁、漏油漏水等情况应即时通知车主处理。未通知到车主时,做好 “交接班记录”,同时报班长或管理处
清点车库内车辆,与“车辆出入登记表”上是否一致。
严密注视车辆情况和驾驶的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并 报告班长或管理处即时处理。
(3)车辆出场(库)
当车辆驶出车库时,应首先仔细核对出场的车辆和驾驶员。
查对无误后,值班员开启车挡,并迅速在“车辆出入登记表”上做好 登记。
若对出场车辆和司机有疑问时,应立即到车挡前面向司机敬礼,再 向司机盘问核对有关情况。
在盘问和核对中发现有问题,应立即扣留车辆,机智地应付司机, 并用对讲机报告车管负责人和管理处。
来源:中国保安协会
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