烈日下,交通辅警员汗流浃背,仍一丝不苟地坚守在岗位上,引导车辆通行,确保行人安全。正是因为有这样一群维持交通秩序、保障交通安全的交通辅警员,为群众出行提供了安全保障。
▲辅警队员正在指挥交通
8月的东莞,太阳正毒,整个大地像一个蒸笼,热得人汗珠止不住的往外淌。在这样的天气下,东城区东城大道一直站着几个不畏酷暑的人,他们就是交警的得力助手——弘盾保安公司东莞中宏分公司驻东城交通支队东城大道辅警队队员。
走近一位辅警队员,会发现从他的鞋底隐隐传来一股胶皮的味道,询问才知,是由于在烈日下指挥交通做转体时摩擦地面产生的。交通辅警支队葛经理介绍,这样的环境下,队员们一个月需要换两双鞋,因为转体或做其他交通指挥时,一双鞋子鞋底很陕就会磨穿。虽然天气十分炎热,但也抵不过队员们坚守岗位的决心。有位叫徐波的队员,因为在辅助交警指挥交通时工作繁忙,导致脚都磨出了血泡,却仍坚持在执勤第一线。后来,队长了解到这一情况,命令他必须休息,他才服从命令去休息。
今年35岁的徐波干保安工作已有4年时间,是东城大道辅警队57名队员中的一位。东城大道辅警队自2014年6月25日起开始交通辅警工作,主要是在早晚上班高峰期辅助交警指挥交通,并协助交警查酒驾、检查交通路况等,他们采用轮班制方式,轮流上岗,并时刻保持着警惕状态,随时准备应对突发事件,以争取在第一时问处理好交通问题。
东城大道辅警队队长刘元朝介绍,在东城大道辅警队工作期间,交通事故发生率降低了40%以上。前段时间的暴风雨刮倒了新华大街的6棵大树,公交车也被堵在了路上。大风肆虐,把队员们的帽子吹走了好几顶,他们仍顶着大风协助交警将大树一棵一棵搬走,清理树枝,及时恢复了道路的畅通,引得周围市民纷纷拍照发朋友圈表扬。
工作中的那些事
跟随刘队长来到辅警队会议室,记者发现会议室墙上挂满了大大小小的锦旗,也摆放着许多奖杯和荣誉奖状。其中,有1个拾金不昧的锦旗,据刘队长说,当时在医院,失主的钱包里有1000多元钱和十几张银行卡,最重要的是里面有失主为孩子办理的各种上学手续,丢失钱包后的失主心情沮丧,在领回钱包后,儿经打听,一定要当面感谢拾金不昧的保安员,并送来锦旗。还有一面“警民一家”的锦旗是近期有人送给刘队长的。一次,刘队长在新华大街巡逻,发现马路中问停着一辆车,刘队长察觉到不对劲,赶紧带领队员上前查看,发现车主趴在方向盘上一动不动。刘队长当机立断,安排1名队员站岗,1名队员敲玻璃,并立即联系120。刘队长开始不确定车主是中暑还是身体出现问题,后来他在车主口袋里找到了心脏病急救药,立即让车主吃下。医务人员赶到后,刘队长又和队员一起}巴车主送到了医院。直到家属赶到医院,刘队长才带着队员默默离开。医生表示,车主当时因为心脏出现问题而晕厥,幸好救治及时才能恢复过来。车主苏醒后,几经询问终于找到了刘队长,当面对刘队长表示感谢。
一位队员告诉记者,有一件事他始终难忘,虽然事情很小,却甜在了他的心头上。2016年夏天,他正在东城大道医院附近协警指挥交通,迎面走过来了一个20岁左右的小伙,这个小伙拿着一瓶冰水非要他收下。“这么热的天,他能给我送瓶冰水,让我很感动。虽然一瓶水不贵,但这杯水对我的意义却很大。”炎炎夏日,这位队员早已被汗水浸湿了衣衫,这杯水不仅是对他的尊重,更是对他心灵的慰问。刘队长告诉记者,确实有很多群众体谅他们的工作,经常为他们送水果、在刮风下雨的恶劣天气为他们送伞,让他们的内心感觉到了温暖。但是公司有规章制度,不能收群众的东西,在这种情况下,他们在感动之余会向领导汇报。
当然,也会遇到一些市民不理解他们的工作,直接劈头盖脸的责骂,这让辛苦工作的队员们心里酸酸的。天干气燥,人们容易上火,在道路上遇到交通辅警们例行检查就会一言不合的上火叫嚷起来,这种情况也是时常发生的。例如在查酒驾时有些人不仅不配合工作,还借着酒精上头闯卡、撞人,即使辅警们心里有苦,但他们仍然积极去在各路口为行人做思想工作,有时以耐心劝导、发放宣传册、大喇叭广播的方式,提高行人的道路安全意识。也有一些不懂交通规则的司机乱停乱放,却无视辅警队员的劝诫,看到队员走近直接拿手机录视频拍摄,然后断章取义的发表在自媒体平台,引得大家指责批评,这让队员们连连叫苦。为了防止此类状况的发生,刘队长说会每时每刻开着执法记录仪,不仅能自始而终地了解道路上的交通情况,更能及时发现马路上的存在的安全隐患。
欢乐生活兄弟情浓
据葛队长介绍,保安队对保安员们采用的是军事化管理,严格训练他们的体能,培养他们谨慎负责的工作态度,以培养出具有奉献精神和责任意识的保安精英。别看他们平时工作时严肃,业余生活却是多姿多彩的。由于队员们大多是二三十岁年轻的小伙子,担心他们照顾不好自己,队里会发些类似于洗发水、洗衣粉之类的生活用品。除了在生活用品上关心队员们之外,队里还设有乒乓球、象棋等娱乐项目,经常举办竞技比赛、合唱比赛,大家都会踊跃参加,增加生活乐趣。
刘队长告诉记者,7月份有几个过生日的队员,想着大家都是出门在外,打拼生活不易,兄弟们之间就会多照顾,他会联系其他队员,为过生日的队员买蛋糕,然后一齐聚餐庆祝。大部分队员的生日都是这样过的,兄弟们之间一起说笑打闹,尽可能的创造条件让队员们生日时过的开心一些。
相聚就是缘分,更何况是聚集在同一个队伍中,无论是吃饭、休息还是业余生活,大家都生活在固定的一片楼层里。这里有丰富多彩的生活,有相互关怀的兄弟,还有每一颗为社会作出贡献的决心,才使得他们团结友爱的生活,认真刻苦的工作。
共同克服工作困难
黑车问题是困扰交通部门的“顽疾”,在东城大道辅警大队的区域内,大部分地铁口的黑车现象仍为普遍,尤其是在东城城乡之间。黑车问题严重影响了道路交通秩序和安全,黑车司机对交通安全意识薄弱,时常会为了快速的送到目的地而做出闯红灯、超速行驶、逆向行驶等危险性行为,在这期间严重增加了事故发生的可能性,威胁群众的人身安全,迫切需要尽快解决。东城大道辅警队经常协助交警重点治理黑车问题,在路口不定期设三四人进行检查。对要上黑车的乘客进行劝说,讲明利害关系,减少乘客们财物及生命安全的损失,并积极想出整治黑车的点子,保障大家的出行。
外卖送餐员是让辅警队队员们头疼的另一大问题。在早中晚订餐高峰期,许多送餐员都是骑电动自行车送餐,为了赶时间就会做出走机动车道、越线、闯红灯等违反交通规则的行为。这些无视交通规则的行为,不仅把自己的生命放在了危险位置,更是影响了道路上其他行人的安全。东城大道辅警队队员们表示能体谅他们工作的辛苦,但对于送餐员出现的交通违法行为,他们会一视同仁,严肃处理,并对他们进行思想教育工作。随着共享单车的普及,东城大道辅警队的另一大工作困难也渐渐突显。对于许多居住地距地铁比较远的外来务工者,共享单车的出现的确方便了出行,节省了时间。因为车子随停随用,不设定点,出现了乱停乱放、拥堵马路、阻碍交通的问题。甚至有一些素质低的人把共享单车锁在路灯杆下。辅警队员们经常对这些乱停乱放的车子进行整顿,但每天都会有很多需要整顿的车子出现,着实让人头疼。他们认为,还需要增强行人有序停放共享单车的意识,促使人们主动把车子停放整齐,维持道路上畅行。成绩突出喜获殊荣
弘盾保安公司东莞中宏分公司领导对这支队伍的各项工作评价很高,他们是弘盾保安众多优秀队伍之中的其中一支,和徐波一样爱岗敬业的保安员在公司有2000多人,年龄大约在20岁至40岁之间。公司经常进行各种文化技能学习、消防演练、教育培训等。据刘队长介绍,他们平均一剧两次参加教育培训,主要是进行40分钟的军事化锻炼,加强及训练交通手势等业务技能,并学习公司的企业文化,寻找不足之处及时改进。他们每季度还要开展一次消防演练,定期检查灭火器等设备,以应对各类突发事件的发生。刘队长引以为豪地说,这支队伍在几次演练中均获得冠军称号和锦旗,得到领导的认可。
公司总经理谢军红说:“我们不仅要加强技术技能方面的教育培训,还培养保安员们的法律法规意识,并时常对公司里的保安员进行理论考核、心理咨询、心理健康测试,关注每一位队员的身心健康。”弘盾保安成立以来,精心打造技术硬、素质高的保安队伍,他们常年服务于小区、学校、企事业单位,在交通辅警、安检、消防、停车管理等领域为社会和谐稳定贡献了一份力量。
始终如一的工作态度和服务社会的理念让东城大道交通辅警队赢得了东莞市总工会的认可。今年4月,辅警队被东莞市总工会授予“东莞市工人先锋号”称号。这一荣誉不仅是对辅警队优质服务的认可,更是对他们的一种鼓励与鞭策,激烈着全体辅警队员们更好地工作,确保交通安全。
来源:中国保安协会
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