王斌皓队长就是南浦大 厦的“守门神”

身体力行，队伍建设常抓不懈

作为一名基层保安队长，王斌皓深感自己肩负责任重大，因他所在的保安服务区内有四十余家外租单位。在平时工作中，他始终坚持“安全第一，客户至上，优质服务”的工作宗旨，每天都会把微笑挂在脸上，将安全责任牢记在心里。他深知保安队伍要“三抓”：作风建设，要从内务抓起；具体工作，要从服务抓起；服务质量，要从规范抓起。只有这样，才能真正打造出一支新形势下“纪律严、作风硬、业务精、安全好、服务优”的保安队伍。

以人为本，提升队伍凝聚力。营造队伍团结、互助的工作氛围一直都是王斌皓努力追求的目标。因为对于做好内部四十余家单位守护神的保安来讲，稳定是确保各项工作能够顺利开展的重要条件。在队伍管理中，他善于了解队员，关心队员和激励队员，不断通过做思想工作来增强队员的集体归属感，提升团队的凝聚力。在实际操作中，他坚持把思想教育工作放在首位，及时掌握队员的思想动态，有效预防和解决在工作中出现的一些弊端。每次公司下发的各类学习文件，他都会在第一时间组织队员进行集中学习，并要求做好笔记定期进行抽查。这一做法持之以恒，有效提高了队员个人修养，确保了队员思想端正。他经常将队员的思想教育工作与执勤守护工作及队伍稳定工作紧密联系在一起，事事争做队员的表率，树立严于律己的良好风尚。

其次，他学会“以心带兵用情沟通”。开展经常性的谈心活动，善于运用形象的语言和实际行动与队员进行面对面的沟通，了解队员的思想动态，处理、跟踪和解决他们的困难和问题，预防个别队员结交不良朋友，确保在岗队员不走弯路。通过不断与队员进行沟通交流，潜移默化地让队员树立起敬业意识、责任意识、集体意识和遵纪守法意识。使队员在工作中逐渐养成爱岗敬业，尽职尽责，自觉服从命令严守纪律的好习惯。

从严带队，规范科学管理。不断加强队伍管理，切实抓好保安队伍各项规章制度的全面落实，努力提升队员的综合素质，确保各项工作能够顺利进行。为此，他经常组织队员对队伍建设情况进行分析，积极查找队伍管理中存在的不足，及时进行查缺补漏。坚持强化考核，重视对保安队各项规章制度进行完善和检验。每天他都会监督和检查各项制度落实情况，并坚持做到“三个知道”，即知道队员在想什么，知道队员在什么地方，知道队员在做什么，不断增强管理工作的时效性和针对性。此外，他还在队伍中定期开展考评活动，严格按照公司“保安队长十不准”、“保安队员六不准”等项规定，对队员进行月考核，考核采取记分形式直接与奖金挂钩。这一做法的实行，有效地提高了队员的工作热情，进一步促进队伍管理和各项规章制度的贯彻、落实。

抢险救灾，安全责任重于泰山

王斌皓时刻牢记“安全责任重于泰山”，在危险面前，身先士卒，带领队员多次抢险救灾，为客户和一方平安，做出了积极贡献。2007年春夏之交，受台风影响，东莞遭受罕见的狂风暴雨袭击，积水很快侵入南浦大厦地下室，因为客户考虑地下室通风不好，长年累月可能会引起不安全的事故隐患，故在路边开了通风口，以致造成马路一旦积水立即流入地下室。由于地下室抽水泵来不及抽水，很快水深达到20-30公分，眼看要淹到电器控制总柜，王斌皓接报后，冒着狂风暴雨，带领队员全力以赴用黄沙堵，用铁桶等工具将水引入相邻的大泵房集水井内，再用大功率泵抽水，由于排险及时，避免了一次可能造成几十万元重大财产损失和人员伤害事故，得到客户单位领导表扬和奖励。

2014年6月的一天，他在巡查时突然发现南浦大厦一墙之隔的临时房子着火了，冒起了滚滚浓烟。立即带头组织队员用灭火器、消防水带奋力扑救，在“119”救火车赶到时火势已得到控制，由于处突及时，火灾未造成周边大的损失。

2014年8月27日上午8点左右，王斌皓在大堂内值班，突然发现门外一辆别克轿车前盖冒烟起火，立即手提灭火机，冲出大门灭火。当时驾驶员还在车内，面对突发状况早已束手无策，所幸王斌皓扑救及时未造成车辆烧毁和殃及相邻的其他车辆，避免了一起重大事故发生，得到车主单位领导的表扬和奖励。

2015年元月14日，王斌皓在巡查中，发现19楼电梯机房有烟雾冒出，立即到机房查看，发现是一部电梯刹车片起火冒烟，就立即切断电源，报告客户主管领导，并电话联系维修单位要求抢修。经查事故原因是电梯电器控制设备故障，造成刹车片制动失灵，幸好发现早，否则有可能造成一起火灾事故或电梯设备烧毁、人员伤亡事故。

履行职责，忘我服务确保平安

南浦大厦保安队在王斌皓队长的带领下，认真履行职责，不管份内份外的事情，只要有求，队员们都会第一时间去处理，如疏通大楼下水道，清扫大楼外围、阳台、楼顶平台，搬运办公室桌椅，安排节日用品等等，得到了客户单位领导的一致好评，称王斌皓所属的保安队是他们工作上的左膀右臂。

多年来，王斌皓同志始终保持一名共产党员优良品质，干一行，爱一行。对工作认真负责，对同志谦虚谨慎，对成绩不骄傲、不自满。为社会大局的和谐稳定，为做好一方守护神，默默地奉献着社会一员最平凡的贡献，也弘扬了新时期保安“忘我服务”的崇高风尚。

来源：中国保安协会

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