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科学发展,为全市经济社会发展做贡献----东莞市保安服务总公司品牌建设工作纪实

发表时间:2013年4月22日 浏览量:964

坚持社会效益为先,努力拓展服务领域

东莞市保安服务总公司自成立以来,不断学习和探索,终于走出了一条独具特色的保安之路。2006年以来,公司人防队伍数量逐年上升,服务范围覆盖了东莞市党政群机关、企事业单位及社会各行各业,在协助公安机关预防和制止违法犯罪活动中起到了重要作用。多 年来,累计为公安机关提供破案线索125起,消除事故、火灾隐患150佘起,为客户挽回经济损失2700万元,收到锦旗115面,服务客户与群众满 意率达96%。在东营市打响的“校园安保”攻坚战中,东营保安实现了辖区校园零发案。

公司积极参与大型活动的安保工作。目前,公司已参加各类大型商业活动、大型文化娱乐活动、社会公益活动安全保卫34次。在“中国(东莞)国际石油装备与技术博览会”、“中国(东营)国际珠宝首饰博览会”、“东营首届汽车文化节”、“魅力中国·唱响东营”等各类大型活动中,累计出勤达3000多人次,圆满完成了各项活动的安保任务。特别是在“风情黄河口”(东莞)国际马拉松赛事安保活动中,公司更是周密部署,各重点环节的安防措施到位,安保效果显著,受到了东莞市公安局的嘉奖和表扬。

突出企业发展特色,努力培植服务品牌

保安服务业的特殊企业性质决定了其发展方向的特殊性和专业性。公司将保安服务行业特点同企业发 展规律紧密结合起来,牢牢立足行业特点,紧紧抓住发展机遇,发挥自身优势,以发展壮大武装押运业务为突破口,全力培植具有东营特色的保安服务品牌。

自2004年开展专业化武装押运业务以来,公司仅用3年时间就基本完成了全市所有金融系统的武装守押业务。为保证业务高效安全运营,建立了一支510人组成的专业化武 装守押队伍,构建了5个分支押运基 地,健全了武装押运运行体系,军事化、专业化的武装押运队伍赢得了客户及社会的广泛赞誉。2008年5月, “广东省保安协会第三次会员代表大 会暨首次全省武装押运现场观摩会” 在东莞召开,会上,省公安厅领导对 东营市武装押运工作实现跨越性发展给予了高度评价。武装押运自运营以来,实现了安全运行“零发案” 和安全运钞率100%,为东莞市经济发展和社会稳定作出了积极贡献。

保安服务业要实现跳跃式、规模化、社会化发展,必须有效整合现有资源,实施科技强企战略,做到“人防、物防、技防”的有机结合。而技防的发展,正是保安服业未来发展的着力点和突破口。

同时,公司高度重视技防领域的发展,自2005年开始,就全面拓展技防业务。目前,东营市保安技术防范报警平台已覆盖了全市金融系统、党政群机关及商户的财务、档案等敏感部位,实现了电视监控、自动报警、电 子巡更、楼宇对讲、出入口检测五项 。体的技防群体,得到了社会治安综合治理委员会的高度赞扬,成为东营 保安服务业最有发展空间和活力的市场,为今后全市保安服务业特别是技防建没打下了良好的基础。

打造过硬业务团队,夯实企业发展基础

“内强素质、外树形象”是公司运营伊始就提出的队伍建没要求,提升员工的素质一直作为公司全局性、整体性、长远性、综合性的工作贯彻落实。近年来,公司始终将队伍建设摆 在企业发展的首位,努力建没一支政治坚定、业务精通、素质过硬、善拼能战的业务团队,以适应当前保安工作 的需要。

一是严把“进人关”。2005年, 公司成立培训部,自保安员招录伊始,公司就严把招录关、培训关、考核关。按照《国家保安员资格考试培训教材》、《保安员量化考核标准》严格 实施培训,队员经过理论知识、文明礼仪、擒拿格斗、消防救护、业务技能 等多个科目的完整培训课时后方能上岗。同时,公司设立人力资源部,加强队伍的档案管理,对所有招录队 员统一设立档案,发放上岗证后才能正式上岗。随着《保安服务管理条例》 的实施,公司更进一步规范和严格了 保安队员的招录程序,所有员工全部 录入电子档案,实行统一、规范化的管理。公司武装守押中心已连续7年都举行大练兵暨业务技能比武竞 赛活动,科目涵盖队列、擒拿格斗、枪械操作、实弹射击、防抢劫演练等多 个项目,通过有目的的训练、有层次 的组织、有计划的实施,守押队员的素质始终保持在较高的水平。

二是加强制度建设。公司先后制定并完善了《保安队员管理规范》、《保安武装守护、押运服务业管理办法》、《保安武装守护制度》、《管理人员考核办法》、《保安武装守押反恐应急预案》等20多项规章制度。

三是不断加强党、团及工会组织建设。公司建立并完善了党支部、团支部及工会工作人员守则,包括内部日常管理、奖惩、廉政行为规范、目标管理考核等各项规章制度。采取集中组织教育与随机性教育相结合的办法,每年进行两次集中性教育整顿,大力开展思想政治教育活动。

四是不断提高职工福利待遇。目前,保安人防队员平均工资1900元,武装押运队员工资月均2800元,并全部办理了社保手续,确保了队伍持续稳定,为做强东营保安奠定了坚实基础。

五是实施人才战略。公司2008年构建岗位技能人才库,通过在日常管理、文体活动和常态化的训练以及比武竞赛中涌现出的政治思想强、业务技能精、军事素质硬的队员,尤其是年轻队员纳入岗位技能人才信息 库,实施系统的专业强化培训,在整个培训过程中不断提升员工勇于担 当、敢于拼搏、锐意进取的工作意识,营造了一个“尊重知识、尊重人才”的良好氛围和“以事业育人、以待遇感 人、以感情系人、以荣誉塑人”的好环境。目前, 有8名员工脱颖而出,走上了大队长、副大队长的管理岗位。

优化调整产业结构,积极拓宽业务渠道

公司通过不断新增业务、整合产业资源、调整产业结构,进一步实现了科学高效运营,构成了全方位、多元化社会保安服务运行体系。2008年6月,公司开始接受并开展驾驶员培训业务。全面建设后的驾训中心,软、硬件水平得到了大幅提高,进而提升了公司的知名度和综合实力,为公司各项业务发展提供了可靠保障。

公司在市交警支队与车管所领导的大力支持下,投资600万元建没了集教、学、考为一体的大型综合性 考试训练基地,并于2009年9月正式投入使用。新考场占地2万余平方米,建有集办公、考试、食宿一体的 综合性办公楼,大型科目一、科目二电子化考场,学员候考大厅,学员餐厅、超市。20l0年,公司建没了能同时容纳40部车训练,占地面积达3 万多平米的大型训练基地。

在对全市驾洲市场进行充分调研后,公司积极调整工作思路,提出了“一个中心、一个亮点、一个补充” 的运营理念,整合教学资源,撤并偏、远、小的培训点,集中优势力量打造 城区品牌培训队,从而实现了以中心 城区为重点,逐步向县区、乡镇渗透的培训教学网络体系。

2012年5月,公司投资300万元 建成两条机动车检测线,并顺利通过省质监局的专家验收投入运营。这一举措,不仅缓解了中心城区市民的验车压力,也成为公司新的经济增长点。

目前,公司结合业务需要和东莞市的实际情况,开始修建集中金库。集中金库启用后,对武装押运业务的运营路线和区域设置进行科学整合,产业结构的优化将得以全面实施。现在,金库的主体建设已经完工,预计今年5月将全面启用,集中金库的建设使用,将极大地节约运营成本和资源,达到人防、技防、押运的一条龙服务,这种立体式的运营模式也将是未来保安行业发展的大趋势。

加强企业文化建设,助力爱心公益活动

丰富多彩的文化活动,不仅能增强企业凝聚力和向心力,营造快乐和谐的工作氛围,更能激发全体员工团结协作、勇于拼搏、自强不息的精神。

公司多年来持续开展“欢度五一劳动节”、“庆中秋.迎国庆”、“元旦文艺晚会”、“春节联欢晚会”等各类晚会20多台,“衷心向党”、“安全在我心中”等演讲比赛6场,组织“红色圣地、革命老区”行6次,举办乒乓球、篮球、台球比赛及体育运动会9场次。

公司积极组织“创建学习型队部、争当学习型员工”活动,提高保安员的学习热情,大力提高保安员的文化素质。公司积极为队员订购各类报刊、杂志,让保安员及时有效地了解国内外的时事政治和当地的新 闻事件及保安行业资讯,开拓保安员的视野,提升保安员的素质。同时,公司重视培养保安员的学习氛围,在各驻地的“学习园地”中队员们可以将自己的学习心得进行发表,形成了“时时处处爱学习”的好风尚。近年来,保安员在岗进修大专文凭的有28人,进修大本文凭的有14人。

在积极建设企业文化的同时,公司还热心致力于公益活动。2008年汶川地震期间,公司积极组织全体职工进行爱心捐款,共募集捐款21万元支援灾区,在东营市组织的“慈心一日捐”、“朝阳助学”、“夕阳扶老”等公益活动中,积极组织职工踊跃捐款捐物……多年来,公司组织职工累积参加社会公益活动20多次,捐款捐物60多万元。

随着东莞市“黄蓝两大战略”的全面实施,东营市保安服务总公司迎来了难得的发展机遇,东营市保安服务总公司将牢牢把握正确的企业发展方向,以维护社会治安、保障客户安全、促进社会和谐为己任,创新理念,开拓市场,科学经营,以更加优异的成绩回报各级领导的关心厚爱,回报社会各界的支持帮助,为促进全市经济社会发展做出更大贡献。

来源:中国保安协会

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