在行业或企业发展中,宣传工作不仅是对内凝聚力量,对外树立良好形象的助推器,更是不断提高市场竞争力的法宝,重视加强宣传工作是保安服务业长远发展,做大做强的一项重要工作。因此,如何搞好宣传工作, 提升宣传工作实效性,值得我们探讨。
一、思想上重视,行动上落实,发挥宣传工作在管理经营、企业文化建设中不可替代的作用。
以押运企业为例,押运工作的特殊性决定了企业宣传工作不同于普通企业,它不仅关系到企业经营管理 发展,还关系到维护社会金融流通领域安全,涉及到国家经济、治安等方面。对于这样一个特殊企业的宣传工作,江苏省南京市金盾押运护卫中心高度重视,他们认为宣传工作是企业文化建设的一个重要组成部分,对 企业的经营管理起到非常重要的促进作用。
对外而言,在激烈的市场竞争中,宣传工作可以树企业品牌,增强竞争力;对内而言,良好的宣传工作 能够保证企业每一项经营决策的执行和落实。在长期的工作中,中心意识到,企业的决议决策通过宣传工 作可以真实、准确、及时地传达到企业的各个层面,以达到凝聚力量,形成共识的目的。同时,宣传工作还 可以将经营状况、发展动态、先进事迹以及关系员工切身利益的热点难点问题等及时公之于众,鞭挞后进, 鼓励先进,唤起员工的认同感和积极性,形成良性的发展机制。并且还可以将员工中的思想动态、意见和建议及时通过宣传工作反馈到决策层,便于马上纠正和改进,调整策略,让经营策略更具实效性和现实性。
在认识到宣传工作的重要性,对其给予高度重视的同时,中心以具体 措施落实宣传工作,即:“配备一名宣传干部、建立两级宣传网络、考核 三篇稿件质量”。为确保宣传工作落实到位,中心在一线大队设立了政工干部,将宣传工作具体落实到人,并建立了大队、分队二级网络宣传机制,分解目标,细化落实,同时设立特 约通讯员,立足一线,每月创作三篇宣传稿件。三项措施的落实有力保证了宣传工作的有序开展。
二、形式多样地开展宣传工作,将宣传工作作为推进管理经营、企业 文化建设快速发展的重要载体。
目前,保安宣传工作弱化的主要原因与宣传工作方式落后、内容陈旧、不能跟上形势的需要和企业发展的步伐有关,因此,宣传工作必须要与时俱进,利用广播、电视、内外网、 板报、条幅、报纸、广告等加大对外宣传力度,提高企业知名度,赢得社会的支持。
南京市金盾押运护卫中心将“一份报纸、一本画册、一张光碟”作为 宣传载体,使纸质媒体与电子媒体完美结合,将宣传工作抓好抓实。2003 年8月,《金盾押运》报创刊,中心有了自己的宣传阵地,对内企业报上刊登的中心决策、好人好事,让员工及 时了解内部动态,通过弘扬先进营造良好工作氛围;对外报纸上登载的管理思路,获得荣誉,让客户单位了解 企业发展,增加信誉度。中心还运用图片的直观特性,制作了《金盾风采》 画册,直观亮丽的宣传画册对内既能 激励员工,凝聚力量,赋予员工自豪 感和归属感,对外还可以展示企业实 力,树立企业品牌,赢得客户。与此同时还制作了宣传片,综合运用图 像、声音、语言、文字等多种元素,全面地介绍企业。
一、加大对外宣传力度,提升保安企业美誉度与知名度。
一是转变企业报内部资料的身份,变为内外部共同刊物,增加阅读人群。目前,很多保安服务公司都编辑印刷了自己的企业报,但是大部分仅仅作为内部资料传看,没有发挥报纸对外宣传功能,这就需要加强编辑 工作,将企业报做成一份受客户欢迎的宣传刊物,充分发挥企业报的宣传作用。
二是适当加强与社会新闻媒体的联系,提高行业认知度,消除职业神秘感。一方面,由于保安服务行业 的起点是单一的人力看护,低门槛低技术含量及长久以来的老观念导致人们认为保安行业就是最简单的看家护院而已,不重视不了解保安行业,看不起保安从业人员。另一方面,保安行业中的押运工作涉及大额现金,基于保密制度和安全性 很少宣传,老百姓感觉很神秘,由于老百姓不了解押运工作,使得他们会在不自觉的情况下出现影响押运工 作的行为和言语,进而影响到任务的执行,或与保安押运队员产生纠纷。这些因素也导致保安押运工作极易 成为媒体关注热点,但其中负面报道造成的影响远大于正面报道,这就需要转变宣传工作方式,在遵守保密制度,确保安全性的前提下,适当加强与社会各类新闻媒体的联系,把握好宣传尺度,适当做些社会宣传,确保保安押运任务的顺利完成。
二、丰富宣传内涵,拓展宣传面,提升宣传效果。
一是要运用形式多样的宣传方式及载体,提升宣传效果。目前,业内大多数企业只是以内部简报等平 面媒体做最基本的宣传,宣传深度和广度都不尽如人意,随着网络、手机等新兴传播媒介的出现,宣传工作形 式与载体也应该变化,要充分利用广播、电视、网络等工具,发挥电子媒体 优势,增强沟通功能和互动性,做好宣传工作,进一步增强企业的社会影响力。
二是加强与各级工会组织联系,树立企业品牌形象,营造良好社会舆论氛围。随着市场竞争的日趋激烈, “品牌立企”已经成为企业展现自己、持续发展的主导方向。其中,选树典 型也是塑造企业外部形象的主要渠道,先进典型是品牌的一部分,企业要通过先进典型获得较高的知名度、良好的声誉。另一方面,企业通过自己的品牌赢得更多的客户,争得更大的市场份额,取得竞争优势。这就需 要与各级工会组织建立良好的工作 关系,利用工会的力量,做好宣传工作。
三、加强行业内部宣传联络,构建宣传互动平台,提升宣传高度。
要依托现有的“西部论坛”、“华东押运协作网”、各级保安协会等现有平台,做好宣传工作。随着保安行业的发展壮大,宣传工作也要向 纵深发展,要克服各自宣传的狭隘方式,依托已有的互联网平台,组建行业片区宣传网络,达到互动联动 共同宣传,共同受益,树立整个行业的良好外部形象,推动整个行业的发展。
总之,随着市场竞争的日趋激烈,企业要想立于不败之地,获得长 久发展,必须对企业宣传工作进行重新审视和定位,通过更好地宣传,为企业树立一个良好的外部形象,赢得社会声誉,创造一个团结、稳定、向上的内部发展环境,从而推动企业的健康协调发展。
来源:中国保安协会
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