有人说，东莞保安公司的成功有“天时”、“地利”、“人和”之说， 而“天时”得益于东莞市经济水平的高速发展，“地利”得益于市公安局党委 的正确领导和大力支持，“人和”则是 公司科学的管理和经营。

俗话说“千军易得，一将难求”， 队伍能否带出特色，一把手是关键，东莞保安公司对管理人员要求很苛 刻，尤其是武装守押中心。中心的管理人员必须具有连、营以上正职带兵 经历，德才兼备、懂业务、会协调。另 外，东莞保安公司还高薪聘请了部队的副团 职以上人员到公司担任主要骨干，从 押运中心主任到各大队长、中队长、班 长、车长、队员成为清一色的部队化人 员特色。

公司围绕“平安东莞”、“和谐东莞”的精神，本着押运工作无小事的原 则，把每一件小事当作大事来抓。公司严格执行公安部关于枪弹管理的有关规定一律实行 双人双锁、枪弹分离，24小时电视监 控。东莞保安公司在日常管理中指导制定了 “四个字原则”，即突出一个“严”字，严 格管理、严格要求，严格按照保安押运 制度办事，狠抓一个“细”字，即思想 政治工作做细，工作计划安排细，具体 指导工作要细，强调一个“深”字，即 干工作要深入扎实，不浮于表面。坚持一个“勤”字，即勤勤恳恳、以身作则， 把各项工作落实到实处。 为适应当前保安服务业的发展 需要，努力建设一支政治坚定、业务精通、素质过硬、能拼善战的业务团队， 快速提高队伍素质，公司始终将培训 工作摆在重要位置，公司早在2004 年就成立了保安培训中心。在《保安服务管理条例》实施后，人防保安在上 岗前要经过集中培训，并通过理论、技 能考核合格后方可上岗；押运队员则 需要在经过面试后要进行两个月的军事化和业务理论培训，按照50%的比 例再次进行筛选，然后以高工资和优 厚的待遇予以录用。公司以内强素质、 外树形象为目的，积极开展岗位练兵活动，组织各大、中队采取集中训练与 岗位培训相结合的方法，在人防队伍 中开展每年两次的岗位练兵评比竞赛 活动。2007年，在全国保安员职业技能竞赛中，广东省共有4个人取得名次，其中东莞保安公司就有2 人，其中保安员王宏林获得了职业技 能竞赛理论知识第一名、巡逻专业第四名；张海平获得了押运专业第五名。 这次比赛充分突出了公司平时行之有效效的培训效果。

公司还定期对保安大、中队长进 行考评。公司人防部定期征求客户单 位意见，组织民主测评，业务考核。结合平时检查情况，选拔任用组织能力 强、事业心强、自身要求严、工作表现好的队长，对考评不合格的予以免职。对人防管理人员、队员实行量化管理 模式，以奖惩为主要手段，以质量与效 益为目标，实行奖优罚劣，以增强各类人员工作责任意识和工作动力，主要 考核包括队员稳定率，月队员流失率 在10%以下，训练考核合格率90%以 上；客户满意率90%以上，无主观因素丢失岗点；岗位责任区域无事故、案件，队员无违法乱纪问题。队员奖惩与管理人员业绩相挂勾，按总分比例奖罚。

近几年，公司不断建章立制，逐步 建立健全各项规章制度。先后制定并 完善了《保安队员管理规范》、《保安武装守护、押运服务业管理办法》、《保 安武装守护制度》、《管理人员考核办 法》、《保安武装守押反恐应急预案》等 20多项规章制度与考评奖惩办法，为 企业进一步发展“保驾护航”。公司于 2007年，顺利通过了ISO国际质量管理体系认证。

同时，公司加强了党、团、工会组 织建设。建立并完善了党支部、工会 和团支部工作人员守则，包括内部日 常管理、奖惩、廉政行为规范、目标管 理考核等各项规章制度，并要求经常性 的开展教育整顿活动。现在，公司每年 进行两次集中性教育整顿，采取集中组 织教育与随机性教育相结合的方法，大 力开展思想政治教育活动，激发广大保 安员的爱国热情和工作干劲。

为便于统一调度和管理，确保公司的人员稳定，公司根据保安执勤岗 点分布情况，按区域合理调整。公司还决定每年持续调高职工福利待 遇。目前，保安人防队员平均工资已达1900元，武装押运队员工资月均近 2800元。武装押运队伍实行准军事化 管理，为队员创造了冬暖夏凉的宾馆 式环境，保障了队员日常工作和生活 的稳定。

公司还规定在发放工资的前5天要进行公示，在队员没有任何异议的情况下才能进行发放，从而预防了小利益引发大事件的不良事件发生，这 样做既对队员实行了人性化管理，又 能对大队长实施有效监督，这种相互制约机制让队员深切感受到在公司工 作环境优良，心情舒畅，能把公司当成 一个温暖的家，将全身心的精力投入 到工作当中去，为公司暖心留人起到 了很大作用。

来源：中国保安协会

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